اعترته الدهشة عندما توقفت أمامه سيارة فارهة ليقول له سائقها «سيدي هل أنت بحاجة لإيصالك الى مكان ما؟ فهذه سيارة أجرة». ازدادت دهشته عندما أعاد النظر الى السيارة فلم يجد أي اشارة تدل على كون هذه السيارة هي سيارة أجرة بالفعل، وظن أنه أحد الأشخاص الذين يستغلون سياراتهم الخاصة كسيارات أجرة، والربح من خلال ايصال الناس، لولا أن بادره السائق على الفور بإعطائه بطاقة التعارف، التي تحمل اسم الشركة التي يتبعها، وأرقام التواصل، وبيانات تفصيلية أخرى.
تلك البطاقة أشعرته بالارتياح، وبخاصة بعدما رأى العداد الخاص بحساب التعرفة على الواجهة أمام السائق، الذي ضغط على زر فتح التسعيرة ورأى جملة «50 درهما»، تلمع أمامه، فسأل السائق عما اذا كانت هذه هي تكلفة الرحلة كاملة ، فأجابه السائق بثقة: انها رسوم فتح العداد فقط.
مستخدم التاكسي تواصل مع «البيان» ليتساءل عن شرعية عمل تلك السيارات، وما اذا كانت مرخصة ويحق لها أن تضع تلك التسعيرة التي يراها بالنسبة له «مبالغا بها» بعض الشيء.
«البيان» تواصلت مع يوسف آل علي المدير التنفيذي لمؤسسة المواصلات العامة في هيئة الطرق والمواصلات في دبي، الذي أفاد بأن المؤسسة أطلقت مؤخرا خدمة أطلقت عليها «المركبات الفخمة»، تتضمن 20 سيارة من الأنواع الفاخرة، لمحبي التنقل مع سائق، سواء من العائلات أو رجال الأعمال، من دون أن تحمل المركبة علامة الأجرة، وبخاصة عند وصولهم للمراكز التجارية أو الفنادق أو غيرها، موضحا أنها تلبي حاجة شريحة من المستخدمين الذين يفضلون هذا النوع من الخدمة وبهذا الشكل.
تم اختيار 45 سائقا من السائقين المتميزين في المطار ومن العاملين بنظام العمولة والحاصلين على تقييمات بنسبة 100 %، أي لم يرتكبوا أي مخالفات أو حوادث مرورية أو وصلت عنهم شكاوى، من أي متعامل، وخضعوا لمجموعة من الاختبارات الأولية في اللغة الإنجليزية والشكل العام والأهلية النفسية، ومن ثم التدريبات العملية والنظرية في مختلف المجالات، منها خدمة العملاء وخدمة كبار الشخصيات، وفي نهاية التدريب اختبروا بشكل نهائي لتقديم هذه الخدمة المتميزة، ويمكن طلب تلك السيارات من «كاونتر» الخدمة الخاص والمجهز عند منطقة خروج القادمين في مطارات دبي، أو عن طريق مركز الحجز والتوزيع من خلال الاتصال على الرقم 2080808ـ04، أو من خلال تواجدها ببعض المرافق العامة.
يبقى على المستخدم الانتباه الى رمز صغير على الزجاج الجانبي للسيارة، يؤكد أنها سيارة أجرة، كي لا يقع في فخ أحد أصحاب السيارات العادية الذين يدعون أنهم ضمن تلك الشركات، كما يتعين الإبلاغ عن أي ممن يرتكبون تلك الأعمال على رقم الاتصال التابع للهيئة 8009090 للتعامل معهم بحزم، حيث توجد 92 شركة مسجلة من قبل الهيئة، ومسموح لها بالعمل في هذا المجال.