أصدر سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي القرار رقم (10) لسنة 2013 بشأن اعتماد الهيكل التنظيمي لمؤسسة الاتصالات المتخصصة "نداء"، على أن يُعمل بهذا القرار من تاريخ صدوره، وُينشر في الجريدة الرسمية.
يُذكر أن مؤسسة "نداء" تهدف إلى تحقيق الاستخدام الأمثل لأنظمة الاتصالات العامة التابعة لحكومة دبي والمستخدمة من قبل دوائرها ومؤسساتها إضافة إلى استحداث أنظمة اتصالات متخصصة لمواجهة الكوارث والأزمات الطبيعية والبشرية بما يتماشى مع استراتيجية حكومة دبي.